Seminare

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unseren  
look good feel better Online-Kosmetikseminaren für Krebspatientinnen. Die kostenfreien Online-Kosmetikseminare dauern etwa zwei Stunden und finden unter Leitung ehrenamtlicher Kosmetikexpert:innen in kleinen Gruppen statt.

Sie können sich weiter unten ganz bequem anmelden; es werden fortlaufend neue Termine freigeschaltet.

Zur Durchführung verwenden wir die Software Zoom.

Bitte lesen Sie diese Informationsbox vollständig durch, um alle Voraussetzungen für ein gelungenes Online-Seminar zu schaffen und achten Sie bei der Anmeldung auf genug zeitlichen Vorlauf, um den Versand der Kosmetikprodukte zu Ihnen nach Hause zu gewährleisten.

Eine Teilnahme ist grundsätzlich via PC oder Notebook sowie Tablet oder Smartphone möglich, wobei wir PC/Notebook auf Grund besserer Bedienbarkeit und größerer Ansicht empfehlen. Zudem benötigen Sie eine stabile Internetverbindung.

Lautsprecher bzw. Kopfhörer

Damit Sie uns und die anderen Teilnehmerinnen hören können, stellen Sie sicher, dass der Ton auf Ihrem PC bzw. Notebook aufgedreht ist. Sie finden die Einstellung auf Ihrem Desktop in der Regel rechts unten, indem Sie auf das Lautsprecher-Symbol klicken.

Mikrofon

Damit wir Sie hören können, ist ein Mikrofon notwendig. Dafür nutzen Sie das integrierte Mikrofon Ihres PCs oder Notebooks oder alternativ ein Headset.

Webcam

Wir möchten Sie gern bei dem Mitmachprogramm bestmöglich unterstützen und die Interaktion untereinander fördern. Deshalb wäre es schön, wenn wir einander sehen können. Dafür müssten Sie Ihre Webcam aktivieren.

Folgende Dinge sollten Sie an Ihrem persönlichen Schminkplatz zu Hause bereit stellen:

• Standspiegel
• Wattepads
• Wattestäbchen
• Kosmetiktücher
• Etwas zur Handreinigung (Feuchttücher, Waschlappen)
• Mülleimer

Das feel better Präsent mit allen Kosmetikartikeln, die Sie für das Kosmetikseminar benötigen, senden wir Ihnen vorab pünktlich zu.

Grundsätzliches

Wie läuft ein look good feel better Online-Kosmetikseminar ab und wie lange dauert es?

• Das Online-Seminar findet über eine Software für Videokonferenzen statt. Geschulte, ehrenamtliche Kosmetikexpertinnen zeigen einer Gruppe aus maximal zehn Teilnehmerinnen in einem rund zweistündigen Mitmachprogramm professionelle Tipps zur Gesichtspflege und zum Schminken, sowie zum Thema Kopfbedeckung. Die benötigten Kosmetikprodukte und Informationsmaterialien schickt DKMS LIFE den Krebspatientinnen nach eingegangener Anmeldung zu. Die Produkte und die Teilnahme sind für die Patientinnen kostenfrei.
  
  

Welche Voraussetzungen gelten für die Teilnahme?

• Laut Satzung der DKMS LIFE müssen sich die Patientinnen derzeit in einer Krebsbehandlung (Chemotherapie, Bestrahlung etc.) befinden, die Behandlung kürzlich abgeschlossen haben oder kurz davor stehen, mit der Behandlung zu beginnen. Somit ist ab der Diagnose bis hin zur abgeschlossen Rehabilitationsmaßnahme eine Teilnahme generell möglich.
  
  

Wie können die Teilnehmerinnen sich für ein
look good feel better Online-Kosmetikseminar anmelden?

• Die Anmeldung erfolgt über die Website der DKMS LIFE durch die Teilnehmerin persönlich. Die Teilnehmerinnen bekommen im Anschluss eine Bestätigungs-E-Mail mit allen wichtigen Informationen zur Teilnahme am Online-Kosmetikseminar.
  
  

Wie können die Teilnehmerinnen sich von einem
look good feel better Online-Kosmetikseminar abmelden?

• Die Abmeldung erfolgt durch den Abmelde-Button in der Bestätigungs-E-Mail, welche die Teilnehmerin nach der Anmeldung an einem Seminar erhalten hat.
  
  

Kann die Teilnahme abgesagt werden?

• Bei Krebspatientinnen können kurzfristige Absagen generell immer vorkommen. Die betreffenden Teilnehmerinnen haben in den folgenden drei Monaten drei Mal die Möglichkeit, einen Nachholtermin wahrzunehmen. Dafür muss bei der erneuten Anmeldung angegeben werden, dass bereits ein "feel better Präsent" vorhanden ist.
  
  

Ist eine kurzfristige Anmeldung (zum Beispiel ein bis zwei Tage vor dem Online-Seminar) möglich?

• Sollte eine Teilnehmerin schon eine Ausstattung besitzen (z.B. weil sie einen Termin nachholt), kann sie sich problemlos auch kurzfristig anmelden. Darüber hinaus ist es natürlich auch möglich, eigene Kosmetikprodukte für die Teilnahme zu nutzen und die Produkte nach dem Seminar von DKMS LIFE zu erhalten.
  
  

Zu welchem Zeitpunkt in der Therapie sollten Krebspatientinnen an dem look good feel better Online-Kosmetikseminar teilnehmen?

• Generell ist eine Teilnahme am look good feel better (Online-)Kosmetikseminar bereits ab der Diagnose und bis zur Reha möglich und aus unserer Sicht generell zu jeder Zeit der Therapie sinnvoll.
  
  

Dürfen die Teilnehmerinnen eines look good feel better Online-Kosmetikseminars zu einem späteren Zeitpunkt auch noch einmal an einem Vor-Ort-Kosmetikseminar in einer Klinik teilnehmen?

• Sobald die look good feel better Kosmetikseminare bundesweit vor Ort wieder stattfinden, sind die Teilnehmerinnen der Online-Kosmetikseminare herzlich eingeladen, mit ihrem persönlichen "feel better Präsent" an einem der Vor-Ort-Kosmetikseminare teilzunehmen. Die Termine der Vor-Ort-Kosmetikseminare werden rechtzeitig auf der DKMS LIFE Website und in den jeweiligen medizinischen Einrichtungen veröffentlicht.
  
  

Dürfen die Teilnehmerinnen, die bereits an einem Vor-Ort-Seminar teilgenommen haben, an einem
look good feel better Online-Kosmetikseminar teilnehmen?

• Sollte eine Teilnehmerin schon einmal an einem look good feel better Kosmetikseminar teilgenommen und ein "feel better Präsent" von DKMS LIFE erhalten haben, kann sie diese erneut für das Online-Kosmetikseminar nutzen. Jede Teilnehmerin kann natürlich auch ihre eigenen Produkte verwenden.
  
  

"feel better Präsent" / Pflege- und Kosmetikprodukte

Wie erhalten die Teilnehmerinnen die benötigten Kosmetikprodukte und die DKMS LIFE Informationsmaterialien?

• DKMS LIFE sendet die Produkte direkt zu den Teilnehmerinnen nach Hause, nachdem sie sich auf der DKMS LIFE Website zu dem Online-Kosmetikseminar angemeldet haben. Der Versand erfolgt über UPS.
  
  

Welcher Inhalt befindet sich in dem "feel better Präsent"?

• Die Ausstattung beinhaltet je ein Produkt für jeden einzelnen Pflege- und Schminkschritt. Zusätzlich erhalten die Teilnehmerinnen ein Shampoo für die empfindliche Kopfhaut, ein Schlauchtuch, sowie Informationsmaterialen, die die einzelnen Schritte noch einmal abbilden. Die Farben der Produkte sind entsprechend der erhaltenen Produktspenden bestmöglich zusammengestellt. Es soll eine „beispielhafte“ Anwendung ermöglicht werden.
  
  

Was passiert, sollte ein Produkt im "feel better Präsent" defekt sein?

• Leider ist es DKMS LIFE nicht möglich, den Teilnehmerinnen einzelne Produkte nachträglich zu ersetzen.
  
  

Was passiert, wenn die Teilnehmerinnen ihr "feel better Präsent" nicht rechtzeitig bekommen haben?

• Sollten Teilnehmerinnen die Produkte zwei bis drei Tage vor dem Termin für das Online-Seminar nicht erhalten haben, sollen sie sich mit DKMS LIFE in Verbindung setzen. Dies kann telefonisch über 0221 9405824100 oder per E-Mail über info@dkms-life.de erfolgen. Das DKMS LIFE Team prüft, wie der Status des Versandes ist und informiert die Teilnehmerin. Kommt die Ausstattung tatsächlich nicht rechtzeitig an, besteht die Möglichkeit, den Termin zu verschieben oder mit eigenen Kosmetikprodukten teilzunehmen. Die Produkte werden dann nachträglich zugestellt.
  
  

Können die Teilnehmerinnen auch ihre eigenen Kosmetika benutzen?

• Ja, natürlich können die Teilnehmerinnen auch ihre eigenen Produkte verwenden. Die Produktpalette, die DKMS LIFE zur Verfügung stellt, soll lediglich sicherstellen, dass alle Teilnehmerinnen die Möglichkeit haben, die insgesamt 12 Pflege- und Schminkschritte im Online-Kosmetikseminar und auch im Anschluss zu Hause umzusetzen. Es ist aber natürlich jeder Teilnehmerin freigestellt, ihre eigenen Kosmetika im Seminar zu nutzen, die zur Verfügung gestellten Produkte nicht zu nutzen und/oder einzelne Schritte wegzulassen, wenn sie dies möchte.
  
  

Welche Produkte benötigen die Teilnehmerinnen, falls sie mit eigenen Kosmetikartikeln teilnehmen?

• Die Teilnehmerinnen benötigen:
  • Gesichtsreinigung
  • Gesichtscreme
  • Abdeckstift (Concealer)
  • Make-up
  • Gesichtspuder
  • Rouge
  • Kajal
  • Lidschatten – helle und dunkle Farbe
  • Augenbrauenstift
  • Wimperntusche (Mascara)
  • Lippenkonturenstift
  • Lippenstift

Technik

Welche technischen Voraussetzungen müssen für die Teilnahme am look good feel better Online-Kosmetikseminar erfüllt werden?

• Für die Teilnahme benötigen die Patientinnen lediglich einen PC, Laptop, Tablet oder ein Smartphone mit einer stabilen Internetverbindung, sowie einem Mikrofon und einem Lautsprecher oder Headset/Kopfhörer. Wir empfehlen jedoch die Nutzung von PC/Laptop auf Grund besserer Bedienbarkeit und der größeren Ansicht.
  
  

Welche Software wird für die look good feel better Online-Kosmetikseminare genutzt?

• DKMS LIFE verwendet für die look good feel better Online-Kosmetikseminare die Software „Zoom“.
  
  

Wann müssen die Teilnehmerinnen die Software Zoom installieren?

• DKMS LIFE sendet den Teilnehmerinnen eine E-Mail mit dem Zugangslink für das jeweilige Online-Kosmetikseminar einen Tag vor dem Termin. Es wird empfohlen, erst dann das Programm Zoom über diesen Link herunterzuladen.
  
  

Wie funktioniert die Teilnahme an einem Zoom-Meeting?

• Zoom muss vorab installiert werden. DKMS LIFE sendet den Teilnehmerinnen einen Link mit dem Zugangslink für das jeweilige Online-Kosmetikseminar einen Tag vor dem Termin zu. Durch das Klicken auf den Link startet der Installationsprozess. Das System leitet entsprechend der Anweisungen durch diesen Prozess. Falls Zoom bisher noch nicht verwendet wurde, wird eine Installationsdatei heruntergeladen, die gestartet werden muss („Ausführen“). Im Anschluss erfolgt automatisch die direkte Verbindung mit dem Online-Kosmetikseminar. Sollte der Download nicht automatisch starten, kann er manuell über den angebotenen Link nochmals gestartet werden („hier herunterladen“). Sollten bei der Installation Schwierigkeiten auftauchen, unterstützt das DKMS LIFE Team gerne. Die Teilnehmerinnen werden gebeten, sich zehn Minuten eher einzuloggen, sollte Zoom zuvor noch nicht verwendet worden sein. Wenn bereits Erfahrung in der Anwendung besteht, reicht es aus, sich fünf Minuten vor offiziellem Beginn in das Online-Seminar einzuwählen.
  
  

Können Teilnehmerinnen ohne Kamera teilnehmen?

• Ja, die Teilnahme ist auch ohne Kamera möglich. Damit die Kosmetikexpertin die Teilnehmerinnen optimal unterstützen kann, ist es aber empfehlenswert, mit Kamera zugeschaltet zu sein.
  
  

Können Teilnehmerinnen mit Smartphone oder Tablet teilnehmen?

• Eine Teilnahme ist grundsätzlich via PC oder Notebook sowie Tablet oder Smartphone möglich, wobei PC/Notebook auf Grund besserer Bedienbarkeit und größerer Ansicht empfohlen wird. Im Falle der Nutzung eines Smartphones oder eines Tablets muss die Zoom-App heruntergeladen werden. Über die Eingabe der Meeting-ID, die in der Terminerinnerung einen Tag vor dem Seminar mitgeteilt wird, kann am Online-Kosmetikseminar teilgenommen werden.
  
  

Datenschutz, Sicherheit und Qualitätsmanagement

Ist eine Vernetzung / ein Kontakt-/Adressaustausch zwischen den Teilnehmerinnen möglich?

• Aktuell findet dies aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht statt. Wenn Kontakt zwischen den Teilnehmerinnen gewünscht ist und alle ihre Einverständnis geben, kann DKMS LIFE den Kontakt untereinander herstellen.